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Introducción

Este artículo muestra los pasos a seguir para registrar los accesos de los pasajeros desde el portal de checkin y como consultar el detalle de registros.

Registrar accesos

Los pasos a seguir para validar el acceso de los pasajeros de una reserva son: 

1. Seleccionar el producto del que vamos a registrar el acceso
2. Seleccionar la fecha (lo normal será seleccionar la fecha actual)
3. Seleccionar la hora a la que queremos asignar el acceso. Si el producto no tiene cupo por hora configurado seleccionaremos la opción "--:--" en la lista de horas.
4. Indicar el localizador de la reserva o escanear el código de barras del bono pulsando el botón con el icono

Validar una reserva

Pulsaremos sobre el botón "Validar" para iniciar el proceso del registro de los pasajeros. Si el localizador es correcto se mostrará en un formulario emergente la cantidad de accesos pendientes y realizados como en el siguiente ejemplo:

A continuación seleccionaremos el número de pasajeros de los que queremos registrar el acceso y pulsamos sobre el botón confirmar.

En el caso que queramos registra el acceso para una hora que no es la reservada en el servicio obtendremos el siguiente mensaje:

Pudiendo continuar realizando el control de accesos de los pasajeros y asignando estos accesos a la hora seleccionada.

Una vez finalizado el registrado del control de acceso para un pasajero se mostrará el formulario emergente con el mensaje de confirmación tal como se muestra en el siguiente ejemplo:

Lectura del código de barras del bono de la reserva

Si hemos accedido al portal del checkin con un dispositivo que tiene cámara, tenemos la opción de escanear el código del bono del servicio pulsando el botón "tomar foto". 

La primera vez que accedemos a este formulario emergente nos solicitará confirmar el permiso para acceder a la cámara del dispositivo. Pulsaremos sobre el botón "Permitir" y la opción de recordar esta decisión si queremos guardar esta configuración y no vuelva a preguntar de nuevo:

Capacidad total e información del checkin realizado y pendiente

Al pie de página del control de accesos se muestra un resumen con los siguientes datos:

1. Capacidad total: cupo/capacidad total disponible para un producto en la fecha seleccionada.
2. Pasajeros con reserva: número de pasajeros total con reserva para el producto y fecha seleccionados
3. Pasajeros con checkin realizado: se mostrará la cantidad de pasajeros con checkin realizado para el producto y fecha seleccionados
4. Pasajeros pendientes de checkin: se mostrará la cantidad de pasajeros pendientes de realizar checkin para el producto y fecha seleccionados

Detalle de accesos registrados y control de operativas

Para visualizar el detalle de los accesos registrados de un servicio editaremos la reserva desde el panel de control web y dentro del detalle del servicio buscamos la opción en el menú de "más opciones" 

la información se mostrará en un formulario emergente como en el siguiente ejemplo:

También tenemos la opción de poder visualizar a nivel de reserva en el listado dentro del control de operativas (menú "Calendario y operativas") el campo Checkin, donde podemos visualizar si se ha realizado algún control de acceso para la reserva.