• Introducción
• Paso 1
• Paso 2

Introducción

Si se encuentra habilitada la opción de declarar un pago realizado de la reserva, que ya fue hecho (por ejemplo, por una transacción ) vamos a poder hacerlo desde la WEB, entrando con nuestro usuario y contraseña, y seleccionando la reserva confirmada que se desea.

Paso 1

Una vez dentro de  la Reserva, nos desplazamos hasta Pagos de la Reserva y seleccionamos el pago que deseemos notificar que ya fue realizado. Y hacemos click en Declarar Pago

Paso 2

Rellenar el formulario con los datos del recibo de pago, y adjuntar un comprobante de pago. Una vez completado, hacer click en Enviar y listo, la pagina se actualizará y visualizará el pago declarado.

(ATENCION: el archivo no puede pesar mas de 4 MB)

Visualizar pagos de una reserva declarados

• Introducción
• Vista del cobro
• Ver documento asociado
• Asociar otro documento

Introducción

Dentro de un expediente vamos a poder ver los cobros que fueron cargados por los usuario a través de la web y el documento que tenga asociado el mismo.

Vista del cobro

Ir al expediente deseado y seleccionar la pestaña de Cobros, desde ahí vamos a poder visualizar todos los cobros que fueron realizados en el expediente. Basándonos en el usuario vamos a poder diferenciar quien lo realizo por la WEB.

Ver documento asociado

Hacemos doble click para que se abra la pestaña del cobro, en la misma nos va a figurar el botón Ver Documento Asociado, que al presionarlo podremos visualizar el documento con el comprobante de pago.

(ATENCION: si el cobro tiene un documento asociado para ELIMINARLO se tiene que borrar previamente el Documento)

Asociar otro documento

Ya una vez abierta la pestaña del documento, podremos tanto visualizar el cobro y asociar el documento a otro si deseamos desde el botón a la derecha de "Cobro Asociado"