Añadir campos adicionales en el proceso de reserva utilizando preguntas

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Las preguntas en Dispongo permiten añadir campos en el proceso de reserva para poder solicitar información adicional al cliente.

Como configurar una pregunta

1. Accede al panel de control de Dispongo
2. Abre Tarifario - Preguntas siguiendo el atajo del vistazo rápido.
3. Rellena el formulario teniendo en cuenta lo siguiente:
   1. Código: Es un campo interno para identificar fácilmente las preguntas.
   2. Tipo de Servicio: A que tipo de servicio vamos a aplicar la pregunta, por ejemplo Actividades, Excursiones, Traslados...
   3. Opcional: Si lo marcamos rellenar la pregunta será opcional.
   4. Orden: Este campo se usará para ordenar las preguntas.
   5. Pregunta: Descripción de la información que vamos a solicitar, por ejemplo: Hotel en el que se aloja.
   6. Tipo de respuesta (a continuación se enumeran las opciones disponibles actualmente, el resto es posible que no funcionen correctamente): 
      • Listado: Muestra un desplegable con varias opciones
      • Libre: Muestra un cuadro de texto a rellenar
      • Informativa: Muestra un texto informativo.
   7. Respuestas: Las opciones de respuesta que podrá seleccionar el cliente siempre separadas por ;

Cómo añadir una pregunta a un concepto de un servicio para que se muestre en el proceso de reserva

Vistazo rápido: Productos > Contratación directa > Tarifario - Conceptos

Para añadir una pregunta en el proceso de reserva se debe de vincular a un concepto. Para ello vamos a acceder a la sección de Tarifario - Conceptos en el panel de control.

1. Utilizando la lupa de la parte superior del formulario elige el concepto al que quieres añadir la pregunta.
2. Accede a la pestaña "Preguntas", verás un lsitado de todas las preguntas creadas en el sistema, marca las que quieres que se muestren cuando se compre el concepto seleccionado.
3. Por último guarda el concepto.

Ahora en el proceso de reserva cuando el cliente reserve el concepto modificado, le mostrará en el último paso la pregunta o preguntas seleccionadas.