Guía de configuración de correo

Que puedes ver en esta guía

• Consultar correo en antiguo servidor
• Acceso al nuevo correo
• Cambiar contraseña de mi usuario administrador
• Crear una cuenta de correo
• Cambiar contraseña de una cuenta de correo
• Eliminar una cuenta de correo
• Datos para configurar el correo en un cliente de correo
• Configurar mis cuentas en Outlook u otro cliente de correo
• Configurar mis cuentas en Thunderbird

Consultar correo en antiguo servidor (temporal)

En este apartado vamos a consultar los correos desde el servidor antiguo ten en cuenta que está opción estará activa temporalmente.

1. Lo primero es entrar en mail.tudominio.com según sea tu dominio, por ejemplo para dispongo sería mail.dispongo.com, a continuación debería aparecer una pantalla como esta:                                                                                                                                     
2. Una vez en esta pantalla tenemos que hacer login con nuestro usuario y contraseña. Nos aparecerá el panel de control de mailEnable. A la izquierda tenemos un menú en el cual tenemos varias opciones de nuestra cuenta, tenemos que pulsar Inbox para ver la bandeja de entrada.       
3. Ya podremos ver nuestros correos entrantes, contestarlos, borrarlos, imprimirlos e incluso descargarlos, ademas de enviar correos.

Acceso al nuevo correo

En este apartado vamos a ver como acceder al nuevo panel de correo.

1. Lo primero es acceder al panel  mediante la URL https://dns89219.phdns16.es:8443/ nos debería aparecer una pantalla como esta:                                         
2. En esta pantalla debemos de iniciar sesión con nuestros datos de acceso. Una vez dentro, nos aparecerá el panel de administración del nuevo servidor donde podremos administrar nuestra cuenta de acceso y nuestras cuentas de correo.

Cambiar contraseña de mi usuario administrador 

En este apartado vamos a ver como cambiar la contraseña del usuario administrador, para ello asegúrate de realizar el paso anterior (Acceso al nuevo correo).

1. A la izquierda de la pantalla tenemos el menú principal del panel de control, para cambiar la contraseña de la cuenta administrador accederemos a "Cuenta" 
   
                                                                                                                      
2. Ahora tendremos una pantalla con los datos de nuestra cuenta y dos botones, tenemos que pulsar el de "Mi perfil"
3. En esta ventana tenemos los datos de la cuenta como el nombre de usuario, también tendremos el cambio de contraseña. Podemos poner nuestra contraseña propia o dejar que el servidor genere una contraseña segura (en ningún caso nosotros seremos capaces de saber su contraseña).  

Crear una cuenta de correo 

En este apartado vamos a ver como crear una cuenta de correo, para ello tendrá que haber realizado el paso de acceso al nuevo correo.

1. Lo primero es acceder al apartado de "Direcciones de email" que se encuentra en el panel principal (puedes tener más o menos opciones en el panel pero siempre estará la de email)                           
2. Ahora tendremos en pantalla todas las cuentas de correo de las que disponemos y podemos administrar, para crear uno nuevo pulsaremos el botón "Crear dirección de email"                                  
3. A continuación nos aparece un formulario para rellenar, solo es necesario rellenar la dirección de email y la contraseña si queremos que se pueda acceder a el desde otro usuario que no sea administrador, el resto se pueden modificar si queremos a nuestro gusto pero si no te aclaras déjalo como esta. Si se desea que la cuenta de correo reenvíe los correos a otra cuenta sigue al paso 4, si no dale a aceptar y ya tendrás tu email creado.                                                                                                                    
4. Si se desea hacer reenvío de correos una vez completado el formulario iremos a la pestaña de "Reenvío" que aparece arriba, activaremos la opción de reenvío y escribiremos los correos a los que deseemos hacer el reenvío separados por líneas como se muestra en el ejemplo.                Una vez acabado solo tendremos que darle a Aceptar.                                       

Cambiar contraseña de una cuenta de correo 

Para cambiar una contraseña de correo simplemente tenemos que ir al panel donde se encuentran los correos (si no sabes como, puedes verlo en el apartado crear una cuenta de correo) entrar en el correo en el que queramos cambiar la contraseña y directamente te aparece un formulario para cambiar la contraseña, la cambiamos y le damos a Aceptar.

Nota: solo te dejara poner contraseñas seguras, con mayúsculas, minúsculas, números y símbolos como @ # $ y que sea de cierta longitud.

Eliminar una cuenta de correo

Para eliminar una cuenta de correo tenemos que acceder al panel de los correos (si no sabes como, puedes verlo en el aparatado crear una cuenta de correo), una vez en este panel podemos seleccionar todos los correos que queramos y simplemente tenemos que darle a la pestaña de eliminar.

Datos para configurar el correo en un cliente de correo

Consulta la tabla siguiente para configurar tu cliente de correo con la información correcta. Si necesitas ayuda para actualizar la configuración, consulta en el centro de ayuda de tu cliente de correo cómo configurar el protocolo IMAP.

Configurar mis cuentas en Outlook u otro cliente de correo

En este apartado vamos a ver como configurar una cuenta de correo en Outlook (en otros clientes de correo es muy similar). Lo primero es entrar en Outlook y agregar una nueva cuenta de correo, para ello vamos a Archivo > Agregar cuenta, una vez ahí nos aparecerá la siguiente pantalla:

Nos aseguramos de darle a "configuración manual" y le damos a siguiente. Lo que nos lleva a la siguiente pantalla: 

Seleccionamos POP o IMAP y le damos a siguiente. Llegados a este punto podemos elegir dos formas de configuración de correo, por POP o por IMAP. La diferencia entre estos reside en que POP descarga los correos del servidor, los guarda en el ordenador/móvil y los borra del servidor e IMAP trabaja directamente con el servidor. Por lo que si se va a consultar el correo desde muchos dispositivos la mejor opción es IMAP, pero puedes elegir la que más se adapte. A continuación vamos a ver como configurar las dos.

Configuración protocolo POP3

Nos encontramos con un formulario que tendremos que rellenar con los datos de correo, en donde tipo de cuenta será POP3 y en servidor de correo entrante/saliente debemos poner dns89219.phdns16.es , el nombre de usuario sera el correo y la contraseña será la contraseña que pusimos al crear el correo. Una vez completado el formulario, hacemos click en "Más configuraciones".

En esta ventana vamos a la pestaña de "Servidor de salida" y marcamos la opción de Mi servidor de salida requiere autentifican tal y como se muestra en la captura 

Con esto vamos a la pestaña de "Avanzadas", aquí tenemos que marcar la opción de Este servidor precisa de una conexión cifrada, en Servidor de salida tenemos que poner el 587 y en tipo de conexión cifrada ponemos TSL. Debería quedar tal que así.

Le damos a Aceptar y después a Siguiente, nos saldrá una ventana en la que probara la conexión, si todo ha ido bien nos avisara y la podremos cerrar. Y con esto ya estaría configurado nuestro correo con el protocolo POP3.

Configuración protocolo IMAP

Nos encontramos con un formulario que tendremos que rellenar con los datos de correo, en donde tipo de cuenta será IMAP y en servidor de correo entrante/saliente debemos poner dns89219.phdns16.es , el nombre de usuario sera el correo y la contraseña será la contraseña que pusimos al crear el correo. Una vez completado el formulario, hacemos click en "Más configuraciones".

En esta ventana vamos a la pestaña de "Servidor de salida" y marcamos la opción de Mi servidor de salida requiere autentifican tal y como se muestra en la captura 

Con esto vamos a la pestaña de "Avanzadas", aquí tenemos que cambiar la opción de  "Este servidor precisa de una conexión cifrada" y poner TLS , en Servidor de salida tenemos que poner el 587, en tipo de conexión cifrada ponemos TLS y en "Ruta de acceso de la carpeta raíz" escribimos "inbox". Debería quedar tal que así.

Le damos a Aceptar y después a Siguiente, nos saldrá una ventana en la que probará la conexión, si todo ha ido bien nos avisara y la podremos cerrar. Y con esto ya estaría configurado nuestro correo con el protocolo IMAP. Los correos enviados aparecerán en la carpeta "Elementos Enviados".

Configurar mis cuentas en Thunderbird 

En este apartado vamos a ver como configurar una cuenta de correo en Thunderbird(en otros clientes de correo es muy similar). Lo primero es entrar en Thunderbird y agregar una nueva cuenta de correo, para ello nada mas entrar vamos al aparatado de Cuentas > configurar una cuenta y hacemos click en  Correo Electrónico, una vez ahí nos aparecerá la siguiente pantalla: 

Como podemos ver hay que poner el nombre que le quieres dar a la cuenta, el correo electrónico y la contraseñas, una vez puestas le damos a Configuración manual y debe de aparecer lo siguiente:

Una vez aquí lo primero es saber si queremos que los correos quieres que se descarguen del servidor y por tanto borrarlos de el y conservaros en local(POP) o simplemente queremos ver los correos que hay sin tocar ningún correo del servidor (IMAP). Dado que hay un espacio limitado de correos en el servidor recomendamos que sea con POP pero eso es a elección del usuario.

Ahora que sabemos cual de los dos elegir lo seleccionamos, en Nombre de usuario ponemos el correo (Ej: test@dispongo.com), en nombre de Servidor ponemos webmail.##dominio.com## en los dos casos  (Ej: webmail.dispongo.com), en puerto entrante ponemos si es IMAP 143, si es POP ponemos 110 y en el saliente 587. Debería quedar tal que así:

Una vez lo tengamos como en la imagen le damos a volver a probar, algunos campos cambiaran solos, es normal, lo siguiente sera darle a Hecho y ya estará configurado el correo.

Si no hemos podido solventar tu duda con este artículo puedes enviar un correo solicitando ayuda a peticiones@doblemente.com