Configuración email en canal de venta

• Configuración básica
• CASO ESPECÍFICO GMAIL
• CASO ESPECÍFICO OFFICE 365

Configuración básica

Para configurar el envío de email en un canal de venta debemos dirigirnos al panel de control a la sección Aplicación > Implantación > Canales de venta

A continuación debemos seleccionar el canal de venta que queremos configurar pulsando sobre la lupa

Tras haber seleccionado el canal de venta veremos que la configuración del email se hace en la parte derecha del formulario: 

• Serv. SMTP: Aquí debemos de indicar el servidor SMTP de nuestro servidor de correos, en caso de no saber cual usar consultar con el proveedor.
• Mail Port: Puerto de correo, normalmente 587, 465 o 25. (Consultar con el proveedor si no sabes cual es)
• Mail Envío: Tu email de envío
• User Mail: El usuario para loguearte en tu email, normalmente coincide con el email. 
• Pass Mail: Tu contraseña
• E-mail prueba: Este campo no es persistente, es decir lo que rellenes en este campo no se guardará, se usa para comprobar la configuración rápidamente ya que te permite enviarte un email de prueba a un correo de tu elección 

En caso de cuentas de correo con servicios de correo que ofrecen protección al loguearse en dos pasos debes de consultar la documentación especifica para poder configurar correctamente el correo. 

CASO ESPECÍFICO GMAIL

Si utilizas los servicios de correo de Google Workspace o Gmail debes  de tener en cuenta que no puedes utilizar tu contraseña de email, si no, que debes de generar una contraseña específica para la aplicación de Dispongo. Cuando la tengas creada debes de copiar la contraseña de aplicación que has generado en Google y pegarla en el campo Pass Mail.

Puedes ver como crear una contraseña de aplicación en la documentación de Gmail: https://support.google.com/mail/answer/185833?hl=es

CASO ESPECÍFICO OFFICE 365

Si utilizas los servicios de correo de Office 365 u Outlook debes  de tener en cuenta que no puedes utilizar tu contraseña de email, si no, que debes de generar una contraseña específica para la aplicación de Dispongo. Cuando la tengas creada debes de copiar la contraseña de aplicación que has generado en Microsoft y pegarla en el campo Pass Mail.

Puedes ver como crear una contraseña de aplicación en la documentación Office 365:  https://support.microsoft.com/es-es/account-billing/c%C3%B3mo-obtener-y-usar-contrase%C3%B1as-de-aplicaci%C3%B3n-5896ed9b-4263-e681-128a-a6f2979a7944