¿Cómo dar de alta un nuevo cliente XML y enviarle la documentación técnica?

• Introducción
• Crear cliente
• Crear Usuario
• Enviar email de bienvenida y documentación técnica XML
• Autorizar IP's del cliente
• Asistencia, certificación y puesta en marcha de la conexión XML

Introducción

En este post vamos a ver como crear un nuevo cliente XML y enviarle la documentación de bienvenida para que pueda conectarse a la API de venta XML.

Crear Cliente

Para crear el cliente accederemos desde el panel de control a la sección de Comunicación > Clientes

Una vez tengamos el formulario abierto pulsamos el botón de nuevo y rellenamos los siguientes datos: 

Una vez rellenados todos los campos pulsamos el botón de guardar.

Crear Usuario

Para crear el usuario desde el mismo formulario del cliente usaremos el botón de crear usuario que aparece a la derecha: 

Esto creara un usuario automáticamente a partir de los datos del cliente. Nos preguntará si queremos enviar el email de bienvenida al usuario, en este caso debemos de indicar que no, por lo que pulsaremos el botón de cancelar.

A continuación debemos de acceder al usuario, para ello desde el menú lateral nos dirigimos a comunicación > Usuarios y hacemos doble click. Una vez abierto este formulario deberemos usar el botón de buscar y seleccionar el usuario creado. 

Ahora tendremos que cambiar el tipo de usuario por XML y asignar el canal de venta XML:

Una vez cambiado debemos de guardar los cambios. 

Enviar email de bienvenida y documentación técnica XML

Para enviar el email de bienvenida junto a la documentación técnica, deberemos de pulsar el botón de Enviar e-mail de bienvenida desde el mismo formulario de usuario que hemos abierto en el paso anterior. Es importante haber configurado el usuario correctamente como se indica en el paso anterior antes de realizar el envío.

Esto enviará un email al usuario que contiene toda la información para poder comenzar a realizar la conexión XML. El email que se envía es muy parecido al que aparece en la siguiente captura: 

Autorizar IP's del cliente

Si la licencia se encuentra en Azure, habrá que activar la variable de no validación de la dirección IP de los clientes al acceder a los canales de venta XML. Para hacerlo, habrá que:

1. Acceder al Panel De Control de la licencia.
2. Ir a comunicación, usuarios y buscar el cliente a modificar.
3. Escoger la pestaña 'Otras opciones' y activar la variable 'No Validar IP'.

En contrario, si la licencia no se encuentra en Azure,  autorizar las IP's que os debe de haber indicado el cliente anteriormente accediendo a la sección Aplicación > Implantación > Registro IP's para XML de venta.

En el siguiente formulario debes de rellenar los campos:

IP: La IP o IP's nos la debe de indicar el cliente que se quiere conectar.

URL: Es la URL del motor de venta XML, se puede obtener del email de bienvenida. (Si no tenéis este email podéis crearos un usuario vuestro de XML y enviaros el email para obtener la información)

Cliente: Descriptivo del cliente

Una vez rellenados los campos pulsa el botón de insertar para añadir la nueva IP. Repite este proceso hasta añadir todas las IP's necesarias.

Asistencia, certificación y puesta en marcha de la conexión XML

El proceso de asistencia, certificación y puesta en marcha de la conexión lo podéis llevar a cabo vosotros mismos o podéis contratarlo con nosotros para que nos encarguemos de todo.

Las tareas de este proceso de asistencia incluyen:

• Guiar al cliente en el proceso a seguir, ofreciéndole asistencia directa.
• Resolver las posibles dudas que surjan durante el desarrollo por su lado.
• Certificar el correcto funcionamiento de la integración mediante la realización de pruebas guiadas.
• Activar la conexión en entorno REAL.

Si os interesa que nos encarguemos nosotros lo podéis solicitar escribiendo a peticiones@doblemente.com