- Introducción
- Datos necesarios para la configuración del conector Avaibook
- Instalación de la conexión con Avaibook
- Configuración inicial de la conexión Avaibook
- Particularidades de la conexión
- Preguntas frecuentes
Introducción
Bienvenido a la guía del conector Avaibook.
Desde este artículo te ayudaremos a configurar y mantener el conector para poder acceder al producto disponible en este proveedor.
Te guiaremos desde el inicio, en el que deberás configurar el conector, hasta el proceso del día a día, para el mantenimiento del conector en perfectas condiciones.
Datos necesarios para la configuración del conector Avaibook
Para realizar la conexión con Avaibook, necesitaremos los siguientes datos:
URL: Por defecto, y mientras el Avaibook no indique lo contrario, la URL será https://api.avaibook.com
APIKey: La APIKey la debe facilitar el alojamiento/cadena a la que se desea conectar, para lo que el alojamiento/cadena, que ya debe trabajar con Avaibook, debe rellenar el siguiente formulario: https://forms.office.com/r/brMy8x79dV . Una vez completado el formulario, Avaibook facilitará la APIKey al alojamiento/cadena y esta la debe facilitar para realizar la conexión.
Con estos datos podremos proceder a la configuración de la integración.
Instalación de la conexión con Avaibook
Para realizar la instalación de la conexión con Avaibook, debemos acceder al formulario de configuración de Avaibook. Una vez abierto, tendremos el siguiente formulario:
En este formulario debemos realizar los siguientes pasos:
Rellenaremos el campo "URL", con la URL facilitada por Avaibook (por defecto será https://api.avaibook.com). En caso de tratarse del entorno de pruebas, la URL será https://api.avaibook.biz
Rellenaremos el campo "API Key" con el valor facilitado por Avaibook y que se obtendrá al rellenar el formulario indicado en el punto Datos necesarios para la configuración del conector Avaibook
Una vez completados ambos campos, guardaremos el formulario y podremos proceder a la instalación de la conexión pulsando el botón "Lanzar configuración inicial / descarga datos básicos"
Al lanzar este proceso, suponiendo el caso de que la conexión no esté configurada, realizará la configuración de la conexión, creando el proveedor, canal de compra, y toda la configuración por defecto para estos. Una vez finalizada la configuración, realizará la importación de los datos estáticos.
Debido a que la conexión usa la interfaz de AVAIBOOK, pero realmente se está conectando a un channel/propiedad concreto, una vez finalizado el proceso de configuración inicial, se debe renombrar el canal de compra y proveedor que se han creado automáticamente con el nombre del channel/propiedad que corresponda.
Debido a que esta conexión suele disponer de un número reducido de alojamientos, la importación de datos estáticos en este punto, descarga toda la información del proveedor, incluidos los alojamientos y su ficha.
Configuración inicial de la conexión Avaibook
Mapeo de los datos estáticos básicos
Una vez instalado un proveedor, el primer paso es realizar el mapeo de las categorías.
En el caso de Avaibook, no se devuelven categorías de alojamiento (estrellas, llaves, etc...), sino que solamente indican el tipo de establecimiento. Por tanto, las categorías son tipos de alojamiento, y se recomienda mapear contra tipos "Hotel sin clasificación", "Casa sin clasificación", etc..., de modo que los alojamientos se mapeen automáticamente sobre esta, y luego, manualmente, se ajusten las clasificaciones.
Esta parte es imprescindible, ya que en Dispongo nunca se va a poder vender un alojamiento sin categoría, por lo que deben casarse las categorías del proveedor con las de Dispongo.
Puedes acceder a las instrucciones para los mapeos desde aquí.
Configuración de los márgenes del proveedor
Todo proveedor que venga por integración en Dispongo debe disponer de unos márgenes configurados en el sistema, por lo que al instalar el nuevo proveedor, se crean todos los necesarios con valores por defecto.
Debe accederse a la ficha del proveedor para realizar el ajuste de los márgenes.
Puedes ver la forma de configurar los márgenes del proveedor desde aquí.
Particularidades de la conexión
Cancelaciones
El conector de Avaibook no permite la cancelación on-line de reservas, por lo que para cancelar cualquier reserva será necesario ponerse en contacto con el establecimiento/cadena y gestionar la cancelación de manera manual.
Debido a esta limitación del conector, cuando un usuario final intente cancelar una reserva, se le mostrará la siguiente incidencia en la web "Para cancelar esta reserva es necesario ponerse en contacto con nuestro departamento de Booking"
Este texto puede traducirse desde el panel de control:
Aplicación -> Implantación -> Canales -> Portales Web -> Pestaña "Traducciones Incidencias"
Tras mostrarse esta incidecia al usuario final, el expediente quedará en estado "CANCELANDO" y el servicio "CONFIRMADO".
Datos estáticos
Debido a que la conexión, aún tratándose de una conexión PULL, es una conexión a un channel, no existen unos datos estáticos al uso como suelen existir en el resto de integraciones PULL.
En este caso, toda la información se importa a partir de los alojamientos, con lo que no existe una importación de poblaciones, clasificaciones, etc... , sino que al importar los alojamientos, se importa la población, clasificación, etc... del alojamiento en cuestión.
Por tanto, para refrescar toda la información se recomienda lanzar el proceso de configuración desde el formulario de configuración de Avaibook.
Preguntas frecuentes
¿Dónde puedo encontrar el formulario de configuración de Avaibook?
El formulario se encuentra en el panel de control: Aplicación -> Implantación -> Configuración XML -> Configuración integración AVAIBOOK
¿Dónde puedo encontrar el formulario de control de datos estáticos?
El formulario se encuentra en el panel de control: Aplicación -> Implantación -> Control de datos estáticos
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