Introducción
En este artículo se muestran los pasos para puesta en marcha de una integración (una vez ha sido dada de alta por Doblemente) y el posterior mantenimiento para mantenerla funcionando correctamente.
Configuración inicial
Una vez recibida la confirmación por parte de Doblemente de que la integración ya ha sido finalizada, se deben realizar los siguientes pasos para activar la integración y que el funcionamiento sea correcto.
- El canal de compra se encuentra desactivado para prevenir posibles reservas hasta que no esté todo configurado. Para activar el canal de compra y hacer las pruebas oportunas, tienes que ir al apartado "PRODUCTOS", hacer doble clic en canales de compra y una vez abierta la pestaña podrás encontrar con la lupa el canal de compra que quieres gestionar, una vez abierto el canal de compra, para activarlo debes de poner el campo fecha inactivo hasta, a una fecha anterior al día de hoy.
- Establecer los márgenes aplicables. Este paso es obligatorio, incluso aunque la integración devuelva precios PVP comisionables. En este caso establece cualquier valor para el margen, ya que no se tendrá en cuenta pero es requerido para el correcto funcionamiento de la integración.
En este artículo, en el punto Configuración de los márgenes se puede consultar el manual de la configuración de márgenes. - Definir mapeos de poblaciones. Por defecto nunca tendrás importadas las poblaciones del proveedor en el sistema, si tienes un solo proveedor si quieres podemos importar las poblaciones y mapearlas automáticamente (OJO: esto condiciona que en un futuro si añades otro proveedor vas a tener que mapear todas las poblaciones según la estructura importada).
- Definir mapeos de categorías (Este paso es necesario, ya que los hoteles sin clasificación no salen en la web): Para este paso es necesario acceder al mapeo de categorías. Por defecto, se mapean algunas clasificaciones para realizar pruebas, el resto tendréis que mapearlas según las que os interesen. Videotutorial para mapear clasificaciones.
- Configurar las monedas con las que trabaje el proveedor. Esto es muy importante, ya que si el proveedor devuelve los importes en una moneda distinta a la del sistema, se debe configurar correctamente el mapeo entre las monedas del proveedor y del sistema y definir el cambio que corresponda entre ellas. En estos casos en los que el proveedor trabaje con monedas distintas a las del sistema, es necesario mantener el cambio de moneda actualizado periódicamente para evitar que la conversión no corresponda con el cambio actual.
- Definir mapeos de productos (Este paso es conveniente para cuando se tiene más de un proveedor): Para este paso es necesario marcar como "Principales" los alojamientos contra los que se desea mapear. En el resto se debe de indicar que el alojamiento principal es el marcado como principal.
- Adicionalmente puedes definir reglas de ocultación y reglas de puntuación para determinar qué proveedores o canales de compra deben tener preferencia a la hora de ofrecerse a través de la web.
Puedes consultar todos los manuales necesarios para llevar a cabo estas configuraciones en el siguiente link: http://www.doblemente.com/categoria/ayuda/la-guia-de-dispongo/integraciones-xml-proveedores/
Configuración de los márgenes
NOTA!! Al configurar los márgenes, solo marcar la opción de "Aplicar solo a tarifas opacas" en caso de que el proveedor devuelva tarifas opacas. En caso de marcarse esta opción, debe existir otra configuración exactamente igual sin esta opción para que se aplique a los resultados que no correspondan a tarifas opacas.
Mantenimiento
Con la integración finalizada, activada y funcionando, es conveniente realizar periódicamente algunas acciones para mantener la integración.
Algunas de ellas se describen a continuación.
Mantenimiento de datos estáticos
Para mantener los datos estáticos del proveedor correctamente, se recomienda refrescar los alojamientos al menos una vez al mes.
Para esto, se debe acceder al formulario de control de datos estáticos, Actualizar los datos del proveedor desde el bloque general.
Una vez finalice, actualizaremos las poblaciones desde el bloque general, y cuando finalice, desde el bloque de estado de productos, actualizaremos los alojamientos.
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