Confirmación automática de reservas on request tras pago del cliente

Normalmente cuando se confirma una reserva que se encontraba en estado pendiente confirmar se cambia directamente al estado "Confirmado" cuando aún no se ha realizado el pago por parte del cliente. 

Con esta opción se puede generar una preconfirmación de la reserva a la espera del pago por parte del cliente, de esta forma cuando el cliente realice el pago de la reserva está se confirmará automáticamente, el funcionamiento detallado de esta funcionalidad es el siguiente:

Para preconfirmar una reserva en estado PENDIENTE CF desde el  expediente de la reserva en el Panel de Control de escritorio verás en el menú de "Procesos" del expediente la opción "Confirmar previo cobro al cliente por web".

Esta opción se muestra junto a las ya existentes de confirmar, rechazar, etc, y cuando se selecciona ocurre lo siguiente:

1. El expediente queda marcado con la opción "Preconfirmada en espera de cobro por web". Este check está ubicado dentro de la pestaña "Datos" del formulario de Expediente, y no es posible marcarla o desmarcarla manualmente.

2. Se registra en el log del expediente que ha sido llevada a cabo esta acción.

3. Se envía al cliente un nuevo e-mail llamado "Preconfirmación en espera de cobro por web". En dicho e-mail se indica al cliente que la reserva ha sido pre-confirmada y que para que quede confirmada definitivamente deberá acceder a la web y pagar la reserva. Para ello se incluye el link a la ficha de reserva en la web, igual que en el e-mail de confirmación.

4. Cuando el usuario accede a la ficha de reserva en la web, ya sea mediante el link del email o directamente desde la web, si la reserva tiene marcado el check "Preconfirmada en espera de cobro por web", aunque no se encuentre en estado CONFIRMADA se mostrarán al usuario los controles para realizar el pago con tarjeta.

5. Si el usuario realiza el pago con tarjeta de al menos uno de los vencimientos disponibles, el sistema lanzará el proceso de confirmación normal desde el estado PND CONFIRMAR. Así los servicios ON REQUEST quedarán confirmados y el cliente recibirá su documento de confirmación normal.