- Introducción
- Configurar ocupaciones alternativas
- Funcionamiento en la web
- Ejemplo real de funcionamiento
- Búsquedas de paquete virtual de Alojamiento + Forfait/Servicio
Introducción
A partir de una búsqueda de alojamientos de una habitación el sistema nos mostrará resultados con ocupaciones alternativas de más de una habitación para los hoteles que no ha encontrado resultados, siguiendo una configuración previamente establecida para estas ocupaciones alternativas.
Hay que tener en cuenta que este proceso incrementará el tiempo de valoración en la web en función de las opciones configuradas para cada ocupación base, por lo tanto hay que ir con cuidado a la hora de configurarlas y en caso de duda solicitar información a Doblemente.
Configurar ocupaciones alternativas
Para configurarlas debemos acceder al Panel de Control de Dispongo, en el menú "Productos" sección "Búsquedas -> Configuración Ocupaciones Alternativas". Esto nos muestra el siguiente formulario:
Desde este formulario crearemos una nueva configuración o editaremos una existente.
Para cada configuración será necesario indicar un nombre y si está activa o no, además de configurar cada bloque como se explica a continuación:
- Ocupación de origen:
Configuramos una línea por cada ocupación de origen para las que queremos ofrecer alternativas, indicando el número de adultos y de niños en cada configuración.
Desde la opción "SoloCuposPropios" indiamos que al crear la búsqueda con la ocupación alternativa sólo se aplicará a alojamientos de Cupos Propios.
Para cada ocupación de origen se generará un listado de opciones disponibles. - Opciones:
Creamos una línea por cada opción que queramos ofrecer para esta ocupación de origen.
No es recomendable crear más de 4 opciones para cada origen ya que esto ralentizará el tiempo de búsqueda.
Para cada opción tendremos un listado de habitaciones a configurar. - Habitaciones:
Número de habitaciones con Adultos y Niños que se generarán como ocupaciones alternativas a partir de la ocupación de origen.
Hay que tener en cuenta que la suma total de Adultos y Niños de todas estas habitaciones debe de coincidir con la ocupación de origen actual.
Desde las siguientes capturas se puede ver por ejemplo como hemos configurado para una ocupación de origen de 4 adultos y 0 niños, con 3 opciones disponibles, cada opción con sus habitaciones.
Por ejemplo para esta opción 1 hemos creado dos habitaciones de 2 adultos cada una.
Cada vez que configuramos un nuevo elemento o cambiamos la configuración existente será necesario refrescar la caché en la web para que los cambios aplicados surjan efecto.
Para ello tenemos que acceder a la web con usuario administrador y pulsar en el botón "Reload Caché" del módulo de propiedades del CMS, el cual se nos muestra en la parte inferior de la web, siempre que accedamos a esta con un usuario administrador:
Funcionamiento en la web
Una vez tenemos activa una o varias configuraciones de búsquedas con ocupaciones inteligentes el funcionamiento en la web es el siguiente:
- Realizamos una búsqueda de alojamientos, con una habitación.
- El proceso de valoración comprueba si existe alguna configuración activa para esta ocupación de origen.
- Si existe configuración el sistema genera tantas búsquedas adicionales como opciones configuradas tengamos, siguiendo el orden establecido, y con las habitaciones indicadas.
- En los resultados finales se muestran los productos que se obtienen de todas las búsquedas realizadas, indicando claramente los que se han obtenido a partir de una búsqueda alternativa.
Ejemplo real de funcionamiento
Desde el siguiente ejemplo podemos ver como funciona en la web el proceso completo, para la configuración de 1 habitación con 4 adultos y 0 niños vista anteriormente.
Vemos que los resultados de la web nos muestran de forma normal los productos encontrados con la ocupación original, y que para los productos que se obtienen desde una ocupación alternativa se muestra un bloque de texto indicando lo siguiente: "No se han encontrado resultados para la ocupación seleccionada. Se muestra a continuación la opción disponible más similar a la ocupación original."
Estos textos se pueden personalizar desde el formulario de Traducciones Web del Portal en el Panel de Control de Dispongo.
Búsquedas de paquete virtual de Alojamiento + Forfait/Servicio
Para los casos especiales de búsquedas de Alojamiento + Forfait o de Alojamiento + Servicio, las cuales se configuran desde un Paquete Virtual el sistema funciona correctamente, generando tantas búsquedas como tengamos configuradas para la parte del Alojamiento, y juntando correctamente los resultados obtenidos con el resto de productos.
Como la ocupación del Alojamiento ya no será la misma que la ocupación del Servicio/Forfait no se pueden mostrar los precios totales en cada línea del alojamiento, y por lo tanto se muestra la opción seleccionada por defecto como la más barata y el resto de opciones indicando el incremento de precio respecto a la original, tal y como se puede ver en esta captura de pantalla:
Esto es debido a que la ocupación de estos alojamientos que se han valorado con la ocupación alternativa ya no es la misma ocupación que el Servicio o Forfait con el que se está juntando y por lo tanto no es posible mostrar el precio conjunto para cada opción.
El texto "-" que se muestra para la opción más barata se puede traducir también desde el formulario de Traducciones Web del Portal en el Panel de Control de Dispongo.
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